20070226 上課小記
何謂研究?
發現問題 <-- 藉由現象( 自然現象/社會現象 ) 的發生
從現象產生困惑 <-- 研究行為的產生
企業為何要作研究?
企業經理人若能應用科學的研究方法,以系統化的方式來思考分析企業所產生的問題,將可提高決策品質,降低因決策失誤而產生的成本
取得知識和了解現象
協助企業社群解決問題
將''做研究'' ( doing research) 作為一個決策制訂的過程來解決一個決策制訂的問題
企業研究的優點
研究比經驗更便宜
研究結論的獲取在時間上較經濟
研究可獲得一些管理經驗上無法獲得的情報
研究的結論比管理經驗來得可靠
研究以目前的企業條件為基礎, 而經驗則以過去的經驗為依據
研究問題
學術研究問題
學術研究問題的來源:
根據研究者個人靈感
對已有的研究做測試
從現有的理論衍生而來
管理研究問題
各部門管理者可能都有不同的管理問題:
是否應該要多角化?
如何提昇員工士氣?
如何提出競爭策略?
一些研究相關的議題
想清楚你想回答?
有哪些現象? What—fact finding
現象如何發生? How—events, process
為何會發生該現象? Why—theory
研究是一個累積的過程
管理研究的方法
個案研究
調查研究
實驗研究
彙總研究
數學模式(計量模式)推導與應用
系統建構與展示
科學的推理模式
歸納法
由觀察到的資料中找出一般性的法則(概化的通則), 以便解釋所觀察事項間的關係
含個案研究,調查研究,實驗研究與彙總研究
演繹法
是把普通的法則應用到特定的事例上
由已知事實與理論來推導出新的理論
含大部分的數學模式推導與系統建構與展示
變數(Variable)(-)
變數是概念或概念經轉化後的特殊形式,是研究者賦予數值之符號
變數與概念是同義詞
測量尺度( measurement scale):
名目尺度
順序尺度
區間尺度
比率尺度
變數(Variable)(二)
名目變數(nominal variable)
虛擬變數(dummy variable)
連續變數(continuous variable)
自變數
變數(Variable)(三)
調節變數(moderating variable)
調節變數介於自變數與依變數的關係之間,具有調節的作用
